Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Charmingplanet (hierna: „wij”) persoonsgegevens verwerkt in het kader van onze online dienst voor korte bewegingsoefeningen op kantoor. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving.

1. Verantwoordelijke

Charmingplanet
Groeneweg 46, 3531 VG Utrecht, Nederland
E-mail: contact@charmingplanet.world
Telefoon: +31 30 878 5325

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw interactie met onze site kunnen wij de volgende categorieën verwerken:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres) wanneer u het contactformulier invult;
• Inhoud van uw bericht;
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie via serverlogs;
• Cookie- en voorkeursgegevens zoals beschreven in ons cookiebeleid;
• Optionele gebruiksgegevens binnen een account (bijv. zelfgerapporteerde mobiliteitsschaal), indien u een pakket afneemt.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken gegevens uitsluitend voor duidelijke doelen:

• Beantwoorden van vragen en afhandelen van aanvragen (uitvoering overeenkomst of gerechtvaardigd belang);
• Leveren van de dienst waarvoor u zich heeft aangemeld (uitvoering overeenkomst);
• Verbeteren van de website en beveiliging (gerechtvaardigd belang);
• Naleving van wettelijke verplichtingen.

Voor marketingcommunicatie vragen wij altijd uw aparte toestemming. U kunt die toestemming te allen tijde intrekken.

4. Bewaartermijnen

Contactformuliergegevens bewaren wij niet langer dan nodig voor afhandeling, doorgaans maximaal 24 maanden, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is. Accountgegevens bewaren wij zolang uw overeenkomst loopt en daarna conform onze interne procedures.

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij kunnen verwerkers inschakelen (bijv. hosting, e-mail) die gebonden zijn aan verwerkersovereenkomsten en alleen binnen de EU of met passende waarborgen werken.

6. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor verzoeken: gebruik het contactformulier of het e-mailadres hierboven.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken. De actuele versie staat altijd op deze pagina met vermelding van de laatste wijzigingsdatum.